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Q&A (授業について)
| Q1: 電話 / Skype による英会話レッスン、本当に大丈夫ですか? |
A1: MANABI.st のシステムを通じて既に2万レッスンが行われております。実際にレッスンをお受けになりました受講生の皆様によりますと、下記のようなご意見を頂戴しております。
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| Q2: Skype の設定方法について教えて下さい。 |
| A2: Skype とは、世界中どこへでも高速ネット回線を通じてパソコン同士で通話をお楽しみいただける、操作が簡単な無料のソフトウェア (通話料も無料) です。スカイプを利用するには Skype ソフトウェアのダウンロード及びマイク付のヘッドセットが必要になります。 Skype のダウンロード方法並びに設定方法につきましてはこちらをご覧下さい。 |
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| Q3: 典型的な MANABI.st の利用方法を教えてください。 |
A3: もっとも効果的に授業を行っていらっしゃる受講生様のほとんどは下記の方法にて MANABI.st を利用していただいております。
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| Q4: 予約した時間に先生から電話がかかってくるのですか? |
| A4: はい。先生より、レッスン予約時にお客様が指定した電話番号に電話がかかってきます。 |
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| Q5: 1 回の授業時間は何分間ですか? |
| A5: 現在、1 授業当たり 25 分です。 |
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| Q6: 授業前に、先生にメールを出せますか? |
| A6: 授業を予約後、先生と 1 対 1 にて対話の可能な「先生への伝言」機能をご用意させていただいております。レッスンに対するご要望などございましたら是非ご利用ください。 |
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| Q7: 先生から授業後のフィードバックはきますか? |
| A7: 授業後、先生よりレッスンのフィードバックが、メールで届きます (通常、48 時間以内)。その後、先生に対するフィードバック及びその先生の評価の記入をお願いしております。 |
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| Q8: 決まった教材を使ったレッスンは出来るのですか? |
| A8: はい、あります。大部分の受講生の型には Core Curriculum をおすすめしておりますが、それぞれの先生の専門性を活かした数多くのコースを受講できます。各先生が提供しているコースレッスンは、各自のプロフィールページに公開しております。 |
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| Q9: 希望に沿ったレッスンプランを先生に作ってもらうことが出来ますか? |
| A9: もちろん各先生、オーダーメードの授業を作成しております。オリジナルコースレッスン作成を希望する方は、直接先生に伝えるか、support@manabi.st へご要望のコース内容をお書きの上、ご送信ください。 |
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| Q10: 何故同じ先生なのにコースごとに授業料が違うのですか? |
| A10: 先生はコースごとに料金を設定しております。コースレッスンの大部分は各先生が自分で使ったものであり、より労力と時間をかけて作成したコースにつきましては高めの料金設定をしております。 |
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| Q11: どうしてコースレッスンのほうがフリートーク授業と比べ授業料が高いのですか? |
| A11: Q9 をご参照ください。Q9 の理由などにより一般のフリートーク授業に比べると授業料は割高になっています。 |
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| Q12: 予約した時間に電話がかかってこない場合は? |
| A12: そのような場合がございましたら、至急 support@manabi.st までご連絡ください。授業料を全額返還させていただきます。MANABI.st は先生と受講生の出会いの場をご提供させていただいており、「電話がかかってきた、かかってこなかった」を含め先生を評価していただいております。該当の授業日記の先生評価欄にその旨書いていただくことにより他の受講生と「先生の責任感」という観点の情報を共有することが出来ます。 |
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